Відгуки про компанію Інтернет магазин "Дім на всі 100"

спасибо, все отлично

Упаковали не очень надёжно, мешок с цементом порвался и разсыпался, ну что поделать, так бывает. В остальном все нормально

спасибо, товары хорошего качества, упакованно хорошо, доехало относительно быстро.

Очень недовольна услугами этого магазина. Отправила заказ в воскресенье 12.04.2020 года, с бесплатной доставкой курьером через Укрпочту. В понедельник перезвонила менеджер Елена, оговорили покупку, и она прислала счет для оплаты, отправка после оплаты в течении 2 дней. Я оплатила сразу же, в течении 5 минут. В итоге номер накладной прислали 17.04.2020 в пятницу.
А в отслеживании посмотрела, что посылка была принята на Укрпочте аж 24.04.2020 года.
И вот 27.04. приходит смс что получите посылку в отделении, хотя оформляла курьером, думаю ну ладно. Прихожу на почту, мне выставляют счет за доставку 40.50 грн. Звоню менеджеру Елене, как так, ведь оформлялось как бесплатная. Она аргументировала это тем что это на сайте была ошибка, и они тут не причем. Пыталась ей доказать, что мне не важно чья это ошибка. Но все бессмысленно.
Ужасное обслуживание. И крайне недовольна доставкой. Больше никогда не обращусь за покупкой в этот магазин.

• Коментар продавця28.04.2020

  Добрый день. Нам очень жаль, что доставили Вам неприятности. Укрпочта не осуществляет бесплатной доставки. При выборе способа доставки Вы можете самостоятельно в этом убедиться - "Доставка "Укрпочта" - (платная)". Оставив заказ на портале у нашего магазина, Вы имеете право воспользоваться бесплатной доставкой только от компании "Джастин".
  Мы проверили карточку Вашего заказа, где указано, что доставка по Укрпочте платная. Вы так же самостоятельно можете просмотреть эту информацию.
  Приносим извинения за задержку в отправке. Укрпочта от нас находится удаленно и потому отправки не каждый день. Мы работаем над тем, чтобы ускорить отправки через этого перевозчика.
  Так же по поводу того, что Вам курьером не доставили заказ по "Укрпочте". На период карантина не у всех отделений Укрпочты забирает посылки курьер и развозит их по адресам. Это связано с ситуацией в стране и в мире, чтобы сдержать распространения вируса. Мы не владеем информацией о том какие именно это отделения.
  Будьте здоровы и не болей!
  С уважением,
  Администрация "Дом на все 100"!

Спасибо. Все получил вовремя.

Заказом довольна, все супер, упаковано хорошо, доехало в целостности и сохранности. Но вот только долго ждала отправки своего заказа.

Все четко, конкретно и в оговоренные сроки. Рекомендую!

good. good. good. good. good. good. хорошо