Отзывы о компании Интернет магазин "Дом на все 100"

• Комментарий продавца06.10.2014

  Благодарим за положительный отзыв. Ваше мнение очень важно для нас. Рады видеть Вас, Елена, среди наших постоянных покупателей. С уважением, коммерческий директор ООО Линкольн, ЛТД Сушко Виктория Ивановна.

К сожалению товар отсутствовал и компания сообщила мне об этом, что и приятно.

• Комментарий продавца26.09.2014

  Уважаемая, Александра! 17.09.14 от Вас получен заказ №52047 на "Судок для пищевых продуктов 1,6 л" в количестве
  1 шт. на общую сумму 1 гривна.
  18.09.14 в 13:08 Вам направлено письмо: "...добрый день. Благодарим Вас за то, что обратились к нам. К сожалению, товар "Судок" пищевой - отсутствует.
  ООО "Линкольн, ЛТД" - Оптовая база хозтоваров,
  в г. Днепропетровск,,," Также, сожалеем о том, что более подробно не попытались Вам объяснить о правилах отправки товара, опубликованных на нашем сайте, где Покупатели информируются о том, что "МИНИМАЛЬНАЯ СУММА ЗАКАЗА составляем 100 гривен". Товар отправляется согласно заводской упаковке в количестве, кратном ящикам, коробкам, мешкам (это требования автоперевозчиков, установленные для удобства и безопасности перевозки груза). Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество. С уважением, администрация ООО "Линкольн, ЛТД"

я заказала 6 баночек по 0,9 салатовой краски, из них две были открыты, краска вылилась, баночки почти пустые. А те четыре, что закрыты - испачканы все краской. Мне не понравилась доставка этот раз.

• Комментарий продавца08.09.2014

  Уважаемая Елена Алексеевна! Нами проведен контроль по доставке лакокрасочной продукции автоперевозчиком Деливери в Ваш адрес. Было установлено, что во время перевозки произошел разлив двух банок (0.9кг) зеленой краски в упаковке. Доводим до Вашего сведения, что продукция Вам отправлялась в заводской упаковке в термоусадке и 12 банок были упакованы плотно цилофаном. При приемке и обнаружении разлива, Вам необходимо было написать рекламацию и с помощью видеокамер было бы проведено внутреннее расследование и установлено на каком этапе произошел разлив и кто отвечает за убыток. На сумму ущерба Вам бы снизили размер оплаты за доставку. Просим в следующий раз ОБЯЗАТЕЛЬНО при выявлении повреждений товара, произошедших во время перевозки, НЕМЕДЛЕННО связываться с нашей организацией по круглосуточному телефону (067) 632-95-00. С нашей помощью Вам будет компенсирован ущерб, возникший по вине перевозчика. У нас это оговорено в Договоре. Самое главное: ПРОДУКЦИЮ ПРИНИМАТЬ БЕЗ ЖАЛОБЫ НЕЛЬЗЯ!!! Иначе мы не сможем с Вами доказать факт обнаружения ущерба.
  Выражаем свое сожаление по поводу недобросовестной работы автоперевозчика и надеемся, что в дальнейшем при возникновении каких-либо проблем, связанных с доставкой мы будем во время иметь возможность вмешаться и предотвратить убытки. С уважением, администрация ООО "Линкольн, ЛТД"

Заказывала пищевые бочки, осталась довольна и обслуживанием и самим заказом. Спасибо!

• Комментарий продавца25.07.2014

  Максим, приносим извинения за недоразумение. Хотим прояснить ситуацию. Вы оформили заказ 15.07.14 в 10-28час, а мы ответили (отправили письмо) на Ваш электронный адрес в 14-45 час того же дня. К сожалению номер мобильного в заявке Вы не указали и связь с Вами по телефону не могла быть произведена. В настоящий момент прикрепляем часть письма (нашего ответа), направленного в день размещения Вами заказа: " Максим, добрый день. Благодарим Вас за то, что обратились к нам. Данный товар в настоящий момент в ассортименте - отсутствует(производитель остановил производство). Имеется в наличии только фляги из пищевой пластмассіы по цене 119,70 грн/шт" Вы заказали БОЧКИ 40л (для технических потребностей), а у нас в наличии были только Фляги 40л для пищевых продуктов и по цене дороже. Требовалось дополнительное согласование товара. Просим в дальнейшем указывать номер Вашего телефона для возможной связи с Вами. Заказанные Вами бочки 40л ожидаем получить от производителя к концу следующей недели ее размеры 360*580*ф-240мм. Цену для Вас постараемся сохранить на прежнем уровне. Еще раз извините за недоразумение, надеемся загладить негативные впечатления дальнейшей качественной и быстрой поставкой товара. Будем рады сотрудничеству с Вами. Мира, успехав и процветания Вам и вашим родным.

• Покупатель25.07.2014

  Спасибо звоните 0635992121

Заказал 7 дней назад канистры. К сожелению на связь никто не вышел.

• Комментарий продавца25.07.2014

  Александр, заказ от Вас получен 14 мая 2014 года. Неоднократно пытались связаться с Вами по телефону, но связь отсутствовала (возможно ошибочно был указал номер). 19 мая Вам было отправлено письмо по электронной почте с подтверждением о принятии Вашего заказа, но согласовать детали по указанному номеру +380973191940 снова не получилось. В заявке Вами не были указаны НЕОБХОДИМЫЕ сведения для отправки товара (адрес и ФИО) Просим проверить правильность Вашего номера телефона и мы подтверждаем готовность отправки продукции, если Вы укажете требуемую информацию для осуществления выполнения поставки товара. Будем рады сотрудничеству с Вами. Приносим извинения за случившееся недоразумение. Успехов, мира и процветания!

полный обман,и недобросовестная фирма прежде чем заказывать у этой компании,то не задумываясь только наложенным платежом.!чтоб сразу на новой почте вы могли проверить товар,.....заказывал ножовка большая 15,30.код 5534480.сказали что цена немного выше чем указана,16,50.но на самом то деле прислали ножовки под кодом 534479.жаль,что я на карточку сразу перечислил,так бы вернул,не задумываясь........так что будьте осторожны !

• Комментарий продавца12.05.2014

  Максим, сожалеем о случившемся недоразумении. Перед отправкой, менеджером ООО Линкольн, ЛТД была предварительно согласована длина изделия и только после этого принято решение об отправке товара, который был отгружен на автоперевозчика до получения оплаты от Вас. Наложным платежем не отправили, по причине наличия на PROM.UA отрицательного отзыва о Вас, как о Покупателе, который получил товар и не оплатил, а потом не брал телефон.Еще раз приносим извинения за случившуюся ситуацию и обещаем более детально и без спешки ( не нужно было торопиться перед праздничными днями с отправкой товара), подходить к обсуждению внешнего вида и размеров изделия. Благодарим за отрицательный отзыв. Все замечания будут учтены и исключены в дальнейшей работе. По поводу изменения цены: Вы получили товар по цене прошлого года 16.50. На сегодняшний день новая цена - 18 гривен.
  С уважением. администрация ООО "Линкольн, ЛТД"